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烏魯木齊機場平安安檢機檢查總站站結(jié)合工作實際在提升服務(wù)質(zhì)量方面不時創(chuàng)新服務(wù)舉措，一直以來。繼續(xù)豐富服務(wù)文化內(nèi)涵，提升服務(wù)品質(zhì)，源源不時的將精細化優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶給每位旅客。
為進一步提升烏魯木齊機場服務(wù)質(zhì)量，首先將關(guān)口前移、強化宣傳。為使旅客快速通過平安檢查。樹立機場服務(wù)形象，本著“堅守平安底線，做好真情服務(wù)”服務(wù)理念，烏魯木齊機場平安檢查總站采取多種舉措，改善安檢服務(wù)質(zhì)量，彰顯著機場的真情服務(wù)。
烏魯木齊安檢總站布置專人對旅客進行引導(dǎo)、分流；安檢機現(xiàn)場循環(huán)播放安檢提示語，提醒旅客限帶物品、禁止攜帶物品、需辦理托運的物品；引領(lǐng)頭等艙旅客、軍人旅客、晚到旅客優(yōu)先過安檢，防止誤機，有效保證了飛機正點率。
安檢現(xiàn)場設(shè)置嬰兒車、行李整理臺、休息椅，其次優(yōu)化安檢機現(xiàn)場設(shè)施。還在滾軸臺下裝置防撞保護，有效防止了旅客碰觸滾軸邊角受傷的情況。
提高服務(wù)意識。烏魯木齊機場安檢總站利用航前會、航后講評會及航班間隙，加強服務(wù)培訓(xùn)。開展集中訓(xùn)練，面對面練習(xí)服務(wù)文明用語，確保全體安檢機員養(yǎng)成良好的職業(yè)風(fēng)范，塑造良好的職業(yè)形象，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)團隊。
